Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của run88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng run88 ngay lập tức.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu hiểu theo nghĩa khác:
Các Thuật Ngữ Chính
- "run88" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Có nghĩa là run88 và toàn bộ hệ thống, giao diện, dịch vụ vận hành tại tên miền run88.biz và các tên miền liên quan.
- "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ hoặc truy cập vào các dịch vụ của run88.
- "Tài khoản": Có nghĩa là tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký bởi một Thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ của run88.
- "Số dư": Có nghĩa là tổng tiền mặt thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) trong tài khoản của Thành viên, được tính bằng VNĐ.
- "Dịch vụ": Bao gồm tất cả sản phẩm cá cược, trò chơi casino, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và mọi tính năng khác được cung cấp bởi run88.
- "Ngày làm việc": Có nghĩa là thứ Hai đến thứ Sáu, không bao gồm các ngày lễ tết theo lịch Việt Nam.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập hoặc sử dụng dịch vụ run88 từ bất kỳ thiết bị hoặc vị trí địa lý nào. run88 bảo lưu quyền từ chối dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào ở bất kỳ khu vực pháp lý nào mà run88 xét thấy phù hợp.
Yêu cầu độ tuổi tối thiểu: run88 TUYỆT ĐỐI KHÔNG cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Đây là điều kiện bắt buộc không thể thỏa hiệp. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị tịch thu.
Để đủ điều kiện đăng ký thành viên run88, bạn phải đồng thời thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật;
- Không cư trú tại các khu vực pháp lý mà pháp luật nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến;
- Không bị liệt vào danh sách tự loại trừ của bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào;
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký;
- Chưa từng bị run88 chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.
run88 bảo lưu quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài liệu có thể bao gồm bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể bị tạm ngưng quyền rút tiền cho đến khi hoàn thành xác minh.
Nguyên Tắc Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản run88. Điều này được xác định dựa trên số chứng minh nhân dân/căn cước công dân, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ email và các thông tin nhận dạng khác. Việc sở hữu nhiều tài khoản bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Bảo Mật Tài Khoản
Thành viên có nghĩa vụ:
- Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP;
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào;
- Thông báo ngay cho run88 nếu phát hiện truy cập trái phép;
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
run88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập.
Cập Nhật Thông Tin
Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin lỗi thời có thể gây chậm trễ trong xử lý giao dịch và run88 không chịu trách nhiệm cho các trường hợp này.
4.1 Nạp Tiền
run88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau, tất cả đều bằng đồng Việt Nam (VNĐ):
| Phương Thức |
Mức Tối Thiểu |
Mức Tối Đa / Lần |
Thời Gian Xử Lý |
| MoMo, ZaloPay, VNPay |
50.000 VNĐ |
100.000.000 VNĐ |
Tức thì |
| Chuyển khoản ngân hàng |
100.000 VNĐ |
500.000.000 VNĐ |
2–5 phút |
| ViettelPay |
50.000 VNĐ |
50.000.000 VNĐ |
Tức thì |
run88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên có thể có phí riêng theo chính sách của họ.
4.2 Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi Thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ. Tiền rút phải được chuyển về phương thức nạp tiền ban đầu. Trong trường hợp đặc biệt, run88 có thể chấp thuận phương thức rút khác sau khi xác minh.
Thời gian xử lý rút tiền: Thành viên thông thường — trong vòng 30 phút đến 2 giờ; Thành viên VIP — trong vòng 10–30 phút trong giờ hành chính. run88 bảo lưu quyền trì hoãn xử lý rút tiền lên đến 5 ngày làm việc để tiến hành kiểm tra an ninh nếu cần thiết.
Nghiêm cấm rửa tiền: run88 hợp tác đầy đủ với các cơ quan có thẩm quyền trong việc phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị đóng băng, báo cáo theo quy định và tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.
Tất cả cá cược được thực hiện thông qua nền tảng run88 là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định cá cược của mình.
Tính Hợp Lệ Của Cá Cược
Một lần cá cược được coi là hợp lệ khi:
- Thành viên có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược;
- Cược được đặt trước khi thời gian đặt cược đóng lại (lock time);
- Hệ thống xác nhận thành công và cập nhật vào lịch sử cá cược;
- Cược không vi phạm bất kỳ giới hạn cá cược nào hiện hành.
Hủy & Hoàn Tiền Cá Cược
Cá cược có thể bị hủy và hoàn tiền trong các trường hợp: sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức; lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía run88 được xác nhận; giá kèo đăng sai do lỗi hệ thống. Quyết định hủy cá cược thuộc về run88 sau khi xem xét từng trường hợp cụ thể và là quyết định cuối cùng.
Giới Hạn Cá Cược
run88 áp dụng giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh theo cấp độ thành viên VIP hoặc theo quyết định đơn phương của run88 mà không cần thông báo trước.
Cam kết minh bạch: run88 cam kết công bố rõ ràng toàn bộ điều kiện của mỗi chương trình khuyến mãi bằng tiếng Việt dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn. Mọi điều kiện đều hiển thị trước khi Thành viên lựa chọn tham gia.
Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại run88:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được sử dụng cá cược đủ số lần quy định trước khi được rút. Mỗi chương trình có vòng cược riêng, dao động từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị tự động trừ khỏi tài khoản.
- Một tài khoản — một lần nhận: Mỗi chương trình chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng gắn với tài khoản cụ thể và không thể chuyển sang tài khoản khác.
- Quyền từ chối: run88 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây:
Gian Lận Tài Khoản
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản run88;
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác;
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác dùng tài khoản của mình;
- Đăng ký thay mặt cho người khác, đặc biệt là người dưới 18 tuổi.
Lạm Dụng Hệ Thống
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), scripts hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả;
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng;
- Tấn công, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống run88;
- Cố tình lạm dụng điều kiện khuyến mãi theo cách mà run88 xác định là không trung thực.
Hành Vi Tài Chính Bất Hợp Pháp
- Thực hiện bất kỳ giao dịch nào có mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
- Nạp tiền bằng phương thức không hợp lệ hoặc từ nguồn tiền bất hợp pháp;
- Sử dụng thẻ tín dụng/ví điện tử mà không được sự cho phép của chủ sở hữu.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng run88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện phần mềm, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, và mã nguồn — là tài sản độc quyền của run88 và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành.
Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của run88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ run88. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, run88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ run88.
Các Trường Hợp Miễn Trách Nhiệm
run88 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của run88 (bất khả kháng);
- Mất mát phát sinh từ việc Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
- Thiệt hại do kết nối internet không ổn định hoặc thiết bị của Thành viên;
- Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính liên quan;
- Thay đổi trong pháp luật hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.
10.1 Do Thành Viên Yêu Cầu
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút về phương thức đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
10.2 Do run88 Chấm Dứt
run88 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
- Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính;
- Có hành vi lăng mạ, đe dọa nhân viên hỗ trợ của run88;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cá cược hoặc dịch vụ của run88, Thành viên nên thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1 — Liên hệ CSKH: Gửi yêu cầu chi tiết qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp. Đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch...).
- Bước 2 — Xem xét nội bộ: run88 sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc và phản hồi qua email đã đăng ký.
- Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía, run88 sẽ ra quyết định cuối cùng bằng văn bản. Quyết định này là ràng buộc và không thể khiếu nại thêm.
Tất cả tranh chấp được xử lý bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ của điều khoản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
run88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua địa chỉ email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ run88 sau khi thông báo thay đổi được gửi đi (hoặc sau ngày có hiệu lực ghi trong thông báo) đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận toàn bộ điều khoản đã được sửa đổi.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Để biết lịch sử thay đổi, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH run88.